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一、 本公司提供的售后服务方式
1. 咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电0731-89704637咨询。
2. 包换服务:包换期内的产品,若出现确因厂方原因造成的质量问题,用户可联系业务人员免费换新(外观损坏,作保修处理)。
3. 保修服务:保修期内的产品,若出现质量问题,用户可联系本公司售后服务中心享受保修服务。
4. 维修服务:维修期内的产品,若出现质量问题,用户可联系本公司售后服务中心或业务人员要求维修服务。
 
二、 用户自购买日起,在正常使用情况下产品若出现质量问题:
1. 整机三个月内包换,一年内免费保修,三年内有限维修。
 
注意:
1. 购买日以购货合同日期为准。
2. 质量问题不包括用户个人对音质、音色等的主观异议。
3. 包换、保修服务只限于一般使用下有效:一切人为损坏(例如用户自行拆机、进行不适当的连接使用、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内。
4. 对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复(外观可能与原产品有异)
5. 保修服务不包括外壳、说明书、包装
 
三、使用本公司产品前,请仔细阅读产品的使用说明书。
(注:本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权

联系方式
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手机:15802520282

联系人:尹先生

邮箱:1276861122@qq.com

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